Serviços 2017-10-23T01:18:15+00:00

SERVIÇOS

MARKETING TURÍSTICO

O ser humano que viaja hoje em dia pode virtualmente viajar até aos destinos com o toque de um dedo, e conhecer tudo num segundo da sua vida, comunicar com destinos distantes a caminho de casa ou do escritório e planear aventuras personalizadas através de plataformas online simples. Ao falhar a sua ligação e captação desta audiência virtual, muitas empresas de turismo enfrentam uma batalha complexa nos dias de hoje. Comece a fazer marketing com objetivos concretos. A Mix2Travel oferece serviços de marketing turístico e serviços de consultoria turística abrangentes, integrados e inovadores para empresas e destinos turísticos na sua maior amplitude.

Com projetos e bases de clientes em muitos países em todo o mundo, a Mix2Travel mantém sempre a sua pesquisa de mercado profunda e possui conhecimentos sobre uma variedade de nichos de mercado turísticos únicos no setor da indústria.

A nossa equipa de especialistas pode acompanhá-lo durante o processo de criação e conceção da marca, desenvolvimento e gestão do seu website, criação e execução online de campanhas em redes sociais e disponibilizar projeções e relatórios acerca do retorno do investimento da sua estratégia de marketing turístico.

Comunicação

A Mix2Travel desenvolve estratégias de marketing turístico apropriadas e com o objetivo de aumentar a eficácia dos resultados dos seus parceiros. Também colocamos estas estratégias em ação através do nosso Programa de marketing All In One, temos em consideração elementos de marketing tradicional e digital, e estão focadas em como gerar o maior valor possível de receitas dos visitantes por cada euro gasto em marketing, o nosso target é sempre que o retorno seja o triplo do investimento.

Possuímos parcerias com grupos que garantem os dados e informações acerca de tendências mais recentes e relevantes para os mercados alvos dos nossos parceiros.

Análise da posição

Avalia posição e as atividades de marketing online da marca e o desempenho face à concorrência.

Mercados alvo

Perfis detalhados dos potenciais viajantes mais valiosos e o respetivo mercado.

Perspetiva geral da marca

Resumo dos pilares da marca e a forma como estão relacionados com os mercados alvo.

Objetivos estratégicos

Uma descrição dos objetivos específicos, desde a chegada de visitantes até o sucesso de cada iniciativa de marketing.

Software e sistemas

Recomendações de plataformas e ferramentas, incluindo software de gestão de relações com os clientes, integração de marketing online e plataformas de gestão de inventário.

Otimização do website

Um conjunto de melhorias ao website para dinamizar a experiência do utilizador e garantir que é apresentado nos motores de busca.

Redes sociais

Um conjunto de ferramentas no website e nas páginas de perfil, para melhorar a experiência do utilizador e destaque nos motores de busca.

Meios de comunicações e Relações públicas

Avaliação dos canais de comunicação online e tradicionais, e um plano para motivar através da formação, eventos e viagens especializadas.

Campanhas em diversas plataformas

Conceito e implementação de campanhas para direcionar significativamente a consciencialização sobre um componente alvo da marca.

Políticas e procedimentos

Explicação detalhada da utilização de cada plataforma.

Monitorização e avaliação

Indicadores de desempenho e metodologia de monitorização para cada iniciativa de marketing.

E muito mais…

Interessado em saber mais acerca da forma como a Mix2Travel pode ajudá-lo?

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PLANEAMENTO DE GESTÃO EMPRESARIAL

As empresas da indústria do turismo podem ter um impacto muito positivo nos respetivos destinos através da criação de empregos, contribuição para o produto interno bruto, trazer novos mercados consumidores para produtos e serviços, aumento da visibilidade de uma área ou destino, etc., enquanto protegem o ambiente local e preservam a arte e a cultura do mesmo. Todos estes benefícios não ocorrem automaticamente e devem ser corretamente integrados no processo de planeamento de gestação e estratégia empresarial na indústria do turismo. A Mix2Travel tem ajudado em vários projetos empresariais turísticos – de África à América Latina – para maximizar as respetivas linhas de objetivo.

Através do nosso processo de planeamento de gestão e estratégia empresarial, a Mix2Travel irá desenvolver um report passo-a-passo que articula de forma clara os produtos e serviços, orientados pela procura do consumidor e que podem ser utilizados como uma ferramenta fundamental para atrair financiadores e investidores. Os nossos planos analisam oportunidades e a procura de produtos e serviços, avaliam a concorrência, revelam vantagens competitivas, identificam mercados alvo e estratégias para atingi-los e apresentam um plano financeiro claro das receitas e das despesas.

A Mix2Travel compreende a indústria do turismo e possui conhecimentos em análises de mercado, análises da concorrência, posicionamento estratégico e modelos financeiros. A nossa equipa de especialistas em desenvolvimento e estratégia empresarial transforma as informações resultantes da avaliação turística e conceitos de produtos turísticos em planos empresariais e pacotes de viagens totalmente operacionais. Os nossos planos empresariais têm em conta os objetivos de conservação e desenvolvimento e estão claramente articulados com os recursos necessários para atingir estes objetivos. No final deste processo, o empreendedor tem na sua mão um documento que atrai investidores e orienta a empresa em termos de desenvolvimento de produtos, vendas e marketing, formação, gestão financeira e operações.

DESTINATION MANAGEMENT

O principal objetivo do planeamento de turismo estratégico e empresarial é reunir as partes interessadas e oferecer-lhes as ferramentas para trabalhar em conjunto para transformar um conjunto de atrações, atividades e serviços numa experiência de viagem.

A chave para o sucesso do esforço de desenvolvimento de um destino é a gestão contínua e monitorizada. As funções mais importantes de uma empresa de gestão de destinos são:
• Desenvolvimento de experiências criativas – desenvolvimento de produtos únicos
• Marca de turismo e Marketing de turismo – serviços de criação de marcas, design gráfico, redes sociais, comunicação exterior e interior
• Acesso ao mercado – sistemas de reservas, acesso a redes existentes de distribuição
• Garantia de integridade da marca – padrões, certificação e formação
• Gestão de relações com os clientes – a nível grossista e retalhista, confiança e parcerias duradouras
• Representação – oferecendo às partes interessadas uma voz unificada e mais poderosa
• Sustentabilidade financeira – através do planeamento empresarial e estratégico de empresas, criar solidez e demonstrá-la aos mercados.

A Mix2Travel oferece soluções completas para Empresas de gestão de destinos, novas no mercado e já existentes, para assumirem com sucesso todas estas responsabilidades para criar e implementar planos empresariais que irão oferecer os recursos financeiros necessários para assumir estas responsabilidades de forma contínua.

A Mix2Travel também dá suporte completo com os seguintes serviços de visita, para poder oferecer uma ideia mais definida e memorável do destino:
• Desenvolvimento e gestão de centro de visitantes – oferecendo um ponto central para informações turísticas, promoção do comércio e marketing dos destinos
• Interpretação para visitantes e sinalização de direções – destinos como uma praia do Algarve ou um castelo na Irlanda beneficiarão da assistência da Mix2Travel no planeamento, criação e divulgação das informações necessárias e de interpretação, para enriquecer a experiência turística
• Aplicações digitais – A Mix2Travel tem mantido uma parceria com a BrainTech para criar estes produtos exclusivos e ajudar a promover e proteger as características distintivas de um destino

Durante o processo de desenvolvimento do destino (da Empresa de gestão de destinos e do destino), a Mix2Travel também pode, se necessário, assumir a maioria das funções da empresa e oferecer assistência técnica prática, formação e assessoria aos seus funcionários. Também disponibilizamos as ferramentas e plataformas que podem ser utilizadas pelas empresas para comercializar destinos de forma contínua.

HOSPITALITY MANAGEMENT

Com anos de experiência na gestão de algumas das empresas líderes na área da Hotelaria na Europa, e com a vantagem adicional de uma equipa global, a Mix2Travel é um dos líderes em que pode confiar o seu negócio.

Construímos redes fortes de parceiros que abrangem países da Europa, África e América do Sul. Os nossos conhecimentos juntam as melhores práticas da arte do alojamento com precisão global e eficácia de gestão.

A Mix2Travel Hospitality tem como pontos fortes chave e que constituem os pilares do nosso sucesso:
• Conhecimentos da Mix2Travel Hospitality: Combinando a excelência na arte do alojamento com uma precisão comercial inteligente.
• Pontos fortes: Pilares sólidos para o sucesso continuado e uma rede de parceiros chave
• Objetividade: Padrões e procedimentos transparentes e práticos
• Inspiração: Encarar o futuro de forma proativa

Em poucas palavras, somos um parceiro aberto e acessível comprometido com a excelência.

A FILOSOFIA DA Mix2Travel HOSPITALITY

Na Mix2Travel Hospitality, os nossos processos de gestão são diretos e práticos, tal como o nosso staff. Os parceiros da Mix2Travel constatam esta realidade nos nossos acordos competitivos, simples e transparentes e nas nossas práticas empresariais. Pretendemos que os nossos parceiros apreciem colaborar connosco e que lucrem ao fazê-lo.

Sucesso comprovado

A Mix2Travel Hospitality foi criada em Portugal em 2016. Com esta experiência, sabemos como lidar com qualquer cenário concebível e construímos uma reputação sólida para atingir um sucesso sem paralelo.

FRANCHISING SOLUTIONS

O franchising é uma das estratégias de crescimento que tem sido mais utilizada nos últimos anos por várias empresas, nos mais variados segmentos, interessadas em expandir seus conceitos e ocupar nichos do seu mercado e no exterior.

Os principais benefícios que o franchising proporciona ao seu negócio, são:

Crescimento da Rede

O investimento do franqueador concentra-se essencialmente na montagem de uma estrutura e sistemas de suporte à rede, que crescerá proporcionalmente ao número de unidades.

Os franqueados investem na montagem das suas unidades.

Expansão Territorial

O sistema de franquias permite que os produtos, serviços e principalmente, a marca tenham uma ocupação territorial mais rápida, comparando-se ao que se conseguiria através de filiais.

Fortalecimento da Marca

Em consequência da ocupação territorial ser mais abrangente, a projeção da marca acompanha esse crescimento de forma mais intensa, e os recursos em media passam a ser muito mais explorados acompanhados de uma política de marketing mais agressiva, fortalecendo assim, a marca, tanto a nível local, como regional e nacional.

Motivação do Franqueado

Em linhas gerais uma pessoa que se propõe a ser um franqueado de um determinado negócio apresenta-se altamente motivada a maximizar seus resultados, especialmente se comparado a gerentes de operações próprias, os quais não fazem investimentos dos seus recursos financeiros na operação. Eles medem o seu sucesso pelo retorno financeiro sobre os seus investimentos e trabalham continuamente para melhorá-lo, contribuindo assim para o sucesso da franquia como um todo.

Economia de Escala

O fato de se trabalhar em rede faz com que a empresa franqueadora consiga negociar melhor com seus fornecedores, cujos benefícios devem ser repassados ou repartidos com a sua rede de franquias.

Planeamento Estratégico

O franchising permite ao franqueador um acompanhamento da gestão sobre a operação franqueada, permitindo planear inovações futuras enquanto os franqueados administram o dia-a-dia das suas operações.